Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Die nachstehenden Verkaufsbedingungen gelten für alle zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossenen Verträge über die Lieferung von Waren. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Käufers, die der Verkäufer nicht ausdrücklich anerkennt, sind für den Verkäufer unverbindlich, auch wenn er ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

Angebot und Vertragsabschluss

Ein wirksamer Kaufvertrag laut dem HGB/BGB zwischen uns und dem Besteller kommt zustande, sobald wir die Bestellung per Email bestätigt haben
  1. Die Angebote des Verkäufers sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, dass der Verkäufer diese ausdrücklich als verbindlich bezeichnet hat.
  2. Die auf der Webseite dargestellten Produktabbildungen stimmen nicht immer mit dem tatsächlichen Aussehen der Produkte überein, sondern sind diesen ähnlich. Technische Änderungen sowie Änderungen in der Form, Farbe und/ oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Es sei auch darauf hingewiesen, dass alle angegebenen Maße „Circa-Maße“ sind – Abweichungen sind möglich.
  3. Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Wird kein Farbwunsch geäußert, erfolgt die Lieferung in rotem Ton.
Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 2 Wochen nach Eingang bei uns anzunehmen. Die Annahme wird gegenüber dem Kunden bestätigt. Diese Bestätigung enthält nochmals die Bezeichnung der bestellten Artikel sowie den Preis und die Versandkosten..

Datenschutz

Wir verwenden ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an < stefanieherz@freenet.de> oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnehmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen“.

Porto- und Verpackungskosten

Leider kann ich vorab keine Angaben zu Porto- und Verpackungskosten machen, da sich diese erst errechnen lassen, sobald ich den Umfang der Bestellung kenne. Aber selbstverständlich erfahren Sie diese im voraus auch auf Anfrage!

Preisangaben

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich incl. der gesetzlichen Umsatzsteuer zzgl. Porto- und Verpackungskosten. Wir liefern nur gegen Vorkasse.

Lieferung

In Deutschland berechnen wir für alle Bestellungen den Versandkostenanteil abhängig vom Gewicht der Bestellung. Auslandsporto erfahren Sie auf Anfrage. Lieferant ist der Deutsche Paketdienst (DPD=versichert), bei Warensendungen die Post (= unversichert). Meist ist alles sofort lieferbar, bei größeren Mengen und Sonderanfertigungen behalten wir uns eine Lieferzeit von ca. 1 Woche vor – die sich jedoch je nach Auftragslage verlängern kann. Sie erhalten aber in jedem Fall beim Eingang Ihrer Bestellung sofort eine Auskunft über eventuelle Lieferzeiten. Unvorhergesehene Lieferhindernisse, wie Fälle höherer Gewalt, Betriebsstörungen usw. berechtigen uns, ganz oder teilweise von der Lieferverpflichtung zurückzutreten. Sie werden aber auf jeden Fall von uns per Mail informiert. Schadensersatz für Schäden durch Lieferverzögerung sind ausgeschlossen. Teillieferungen sind zulässig. Nachlieferungen gehen zu unseren Lasten und sind für den Besteller grundsätzlich kostenfrei.

Beanstandung, Haftung und Garantie

Wir garantieren für die Lieferung einwandfreier Ware in bestmöglicher Verpackung. Sollte dennoch einmal schadhafte Ware bei Ihnen eintreffen, bitte reklamieren Sie dies sofort per mail mit angefügtem Foto des Schadens. Die Erstattung erfolgt entweder in Rücküberweisung der Warenwertes oder Sie erhalten eine neue Lieferung. Ob eine Rücksendung der Ware an uns notwendig ist, entscheiden wir individuell.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser unveräußerliches Eigentum. Der Eigentumsvorbehalt beinhaltet auch die aus der Zahlungspflicht für die Ware anfallenden Zins- und Nebenkosten. Rückbehaltungsrecht und Aufrechnung sind ausgeschlossen.

Transportschäden

Die Versicherungsentgelte sind in den Versandkosten enthalten. Die Ware muss sofort bei Empfang auf Vollständigkeit und etwaige Beschädigungen kontrolliert werden. Eine Aufrechnung von Schäden aus erfolgter Lieferung gegen Rechnung ist unzulässig.

Widerruf

Widerrufsbelehrung
Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen den zwischen uns abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit gehandelt (Bestellung durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Der Widerruf hat schriftlich, in Textform oder durch Rücksendung der Ware an uns erfolgen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Stefanie Herz, Kampenwandstr. 43, 85586 Poing

Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  1. zur Lieferung von Waren, die wir auf Grund Ihrer Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde oder
  2. - zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
  3. - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Widderrufsfolgen
Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Bitte senden Sie die Ware im Fall der Rückgabe an Stefanie Herz Kampenwandstr. 43, 85586 Poing

Im Falle des Widerrufs des Vertrags sind Sie verpflichtet, Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten. Sie haben die Möglichkeit, dies zu vermeiden, wenn Sie die Sache lediglich auf deren Verwendbarkeit und Tauglichkeit prüfen. Soweit vorstehend nichts anderes geregelt wird, haften Sie darüber hinaus für jede Verschlechterung oder den Untergang der Sache.

Das Recht auf Widerruf des Vertrages besteht unabhängig von Ihren Ansprüchen auf Gewährleistung, sofern die Ware Fehler aufweist (hierfür siehe § 9 Gewährleistung).“

Stefanie Herz Kampenwandstr. 43 85586 Poing E-Mail: stefanieherz@freenet.de Ende der Widerrufsbelehrung

9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollten einzelne Bedingungen, gleich aus welchem Grund, nicht zur Anwendung gelangen, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen dadurch nicht berührt. Soweit zulässig (z.B. unter Kaufleuten), gilt Ebersberg als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten zwischen dem Kunden und der Firma „laichhoehlen-welshoehlen.de“ und „Gartenkeramik und mehr“
  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts findet keine Anwendung.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Ebersberg. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

www.laichhoehlen-welshoehlen.de

e-mail: stefanieherz@freenet.de Steuernummer 112/228/20636

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